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SmartMedia Srl - touch screen, lavagne interattive
    Interactive Products for Business, Education, Entertainment

Supporto, Assistenza Tecnica Prodotti SmartMedia


1. D: Posso utilizzare qualsiasi applicazione sul totem Android?

R: Sì, è possibile installare qualsiasi app compatibile con la versione dell’Android presente nel totem.

 

2. D: Posso utilizzare qualsiasi software sul totem con PC integrato?

R: Sì, qualsiasi software compatibile con il sistema operativo installato sul PC integrato.

 

3. D: Come posso richiedere le licenze dei software inclusi nel totem?

R: Può inviarci la richiesta all’indirizzo assistenza@smartmediaworld.net allegando:

  • La fattura di acquisto o il DDT del prodotto in questione
  • Dati dell’utente finale a cui intestare le licenze

 

2. D: Utilizzando il sistema operativo Windows 10, il touch non risponde correttamente, come posso risolvere il problema?

R: E’ necessario fare un intervento in remoto ed eseguire un upgrade del firmware del totem, contatti il ns centro assistenza allo 06/85301860 comunicando il modello del totem. L’aggiornamento del firmware verrà installato gratuitamente.


 

Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci.

Smartmedia srl

informazioni@smartmediaworld.net

 

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   Do il consenso allo svolgimento di attività di profilazione (creazione di profili in base alle abitudini e scelte di consumo) e di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento dei prodotti e dei servizi proposti



 

* CAMPI OBBLIGATORI

 

Assistenza Tecnica e Post Vendita

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