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SmartMedia Srl
Prodotti Interattivi Multimediali per Aziende, Scuole, Musei

Garanzia Prodotti SmartMedia

Benvenuti nella pagina delle Garanzie dei prodotti SmartMedia.

Di seguito si indicano le tipologie di Garanzia Standard applicate alla tipologie dei prodotti venduti a marchio SmartMedia.

Per alcune tipologie di prodotti è possibile estendere o modificare la tipologia della Garanzia Standard per continuare ad usufruire di un'assistenza puntuale ed adeguata.

Per richiedere qualsiasi informazione potete scrivere a: informazioni@smartmediaworld.net



Categorie e Prodotti

Durata e Tipologia Garanzia Standard

Monitor Interattivi
Monitor Interattivi Serie Airon e PC opzionale 3 anni SWAP
Monitor Interattivi Serie Cam e PC opzionale 3 anni SWAP
Monitor Interattivi Serie SMA e PC opzionale 3 anni SWAP
Accessori e supporti Monitor 5 anni CARRY-IN
Monitor LFD  2 anni CARRY-IN
Stativi per Monitor fino a 42" 5 Anni CARRY-IN
Tavoli Interattivi
Tavoli Interattivi 3 anni CARRY-IN
Accessori per tavoli Interattivi e PC opzionali per tavoli interattivi 3 anni CARRY-IN
Totem Interattivi
Totem Indoor 2 anni CARRY-IN
Totem Outdoor 1 anno CARRY-IN
Leggio, Podio Digitale Interattivo 3 anni SWAP
Software
Software di Comunicazione per dispositivi Touch 1 anno ON-LINE
Software Gestione Classe 1 anno ON-LINE
Stazioni di ricarica e Stativi per tablet
Stazioni di ricarica 5 anni CARRY-IN
Stativi per tablet 5 anni CARRY-IN
Prodotti per l'Aula
Lavagne interattive Ottiche 3 ANNI + 2 (previa registrazione sul sito) - CARRY-IN
Lavagne interattive Infrarossi 3 ANNI + 2 (previa registrazione sul sito) - CARRY-IN
Lavagna Interattiva Mobile Lavagne mobile: Garanzia 3 anni CARRY-IN
Accessori per Lavagne

1 anno CARRY-IN
[Codici: SP60W, STW, SKQW-UN, KR-EL, KR-IR]

5 Anni CARRY-IN
[Codici: ASN, ASN-P, ASN-SRE, MESRE, SCS, MOBINF]

Stativi per Lavagne LIM 5 anni CARRY-IN 
Altri dispositivi per l’Aula 1 anno CARRY-IN
   

Legenda tipologie Garanzie:

La garanzia CARRY-IN prevede l'assistenza da remoto, il supporto tramite e-mail e/o telefono con l'invio delle parti di ricambio.
Qualora il problema persistesse, sarà cura dell'end-user e/o del dealer spedire il prodotto a proprio carico, comprensivo di tutti gli accessori nel suo imballo originale, presso il centro di assistenza SmartMedia dove si provvederà alla riparazione e/o sostituzione del prodotto.
(scarica il modulo RMA o DOA sul sito www.smartmediaworld.net - Area riservata)
La garanzia SWAP prevede la sostituzione del prodotto a domicilio con ritiro contestuale del prodotto guasto.
Il tutto interamente a carico di SmartMedia. 
La garanzia ON-SITE prevede l'intervento di un tecnico a domicilio per la riparazione e/o sostituzione del prodotto guasto. 
La garanzia ON-LINE prevede il supporto tramite e-mail, telefono e/o intervento in remoto da parte di un tecnico SmartMedia.

 

Contattaci per richiedere informazioni sui nostri prodotti

Chiamaci oraTel. 0685301860
email:  informazioni@smartmediaworld.net
www.smartmediaworld.net

Area Business - Articoli

CONCESSIONARIE AUTO E AUTONOLEGGI: soluzioni per la comunicazione instore con i Totem Interattivi SmartMedia

 

Piccoli, discreti e poco invasivi, ma attrattivi e pieni di charme: i Totem SmartMedia KIO-215AT

 

Visibilità immediata, contatto diretto con il cliente

Discreti nelle dimensioni, ma immediatamente visibili grazie al piccolo schermo luminoso da 21,5", i nuovi Totem Interattivi SmartMedia KIO-215AT sono potenti strumenti di comunicazione multimediale.

SmartMedia KIO-215AT...


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Regione Lazio: bando da 23,2 milioni per lo sviluppo hi-tech del patrimonio culturale


Regione Lazio: bando da 23,2 milioni per lo sviluppo hi-tech del patrimonio culturale: destinati a proprietari e gestori degli istituti e luoghi della cultura sul territorio regionale.

 

Obiettivo: Sostenere la diffusione di tecnologie innovative per valorizzare, conservare, recuperare, fruire e sostenere il patrimonio...


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Voucher 2018 MISE Digitalizzazione PMI - Imprese ammissibili - SmartMedia


Voucher digitalizzazione Pmi – triplicano le risorse – da 100 a 342,5 milioni di euro

90Mila Domande da PMI e StartUp
Il Ministro dello Sviluppo Economico ha stanziato altri 242 milioni di Euro (oltre ai 100mln già previsti) per evitare che i fondi originariamente stanziati fossero...


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Totem, Monitor, Tavoli interattivi in centri commerciali, esposizioni, musei

 

I Totem Interattivi Digitali multitocco, Monitor touch e Tavoli interattivi invadono le città per una migliore customer experience in molteplici settori.

 

Mobilità e promozione turistica:

I totem interattivi garantiscono al passeggero, cittadino, turista un’informazione ‘live’ sulla viabilità dei mezzi di trasporto, gli eventi culturali, i musei, i ristoranti.
E’ stato...


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Area education - Articoli

AVVISO PON FESR Smart Class per Scuole del Primo Ciclo di Istruzione per Didattica a Distanza

 

80 milioni di euro, di risorse PON, per l’acquisto di pc, tablet e dispositivi per la connessione internet, dedicati alle scuole del I ciclo, primaria e secondaria di I grado.


L'Avviso mira a dotare le scuole di dispositivi digitali da concedere in comodato...


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Classi Virtuali – Didattica a distanza nei giorni del Coronavirus

 

Coronavirus e Classi Virtuali – Didattica a distanza nei giorni del Coronavirus

Zone rosse e zone gialle, scuole chiuse nelle Aree a rischio. Gli insegnanti non mollano e si organizzano con le Aule Virtuali e lezioni Online.

I tempi e le esigenze cambiano e fortunatamente la tecnologia ci viene incontro....


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Didacta 2019 - Firenze, 9-11 Ottobre: L'ingegno di Leonardo nella Tecnologia Touch

 

Prodotti SmartMedia @Didacta: stand 151, Padiglione Spadolini (piano terra)
Firenze, Fortezza da Basso - 9-11 Ottobre 2019

 

L’edizione 2019 di Didacta è dedicata a Leonardo da Vinci - l’artista, scienziato e inventore toscano, genio del Rinascimento, nel quinto centenario della sua morte - e vedrà la partecipazione...


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Lavagna Interattiva Mobile per superfici fino a 150“, con due penne


Semplice, intuitiva, tascabile:Interagisci con qualsiasi superficie piatta creando una lavagna interattiva

SmartMedia MOBIWB è la novità in campo Education, la vera rivoluzione dell’aula mobile.
Grazie alla tecnologia Analysis, tutte le...


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Accessori

Supporti per Tablet, iPad, e-Reader

Stativi, supporti SmartMedia per Tablets, iPad, e-Reader

 

Notizie sempre a portata di “Touch”

I supporti SmartMedia per Tablet, iPad, eReader, sono ideali per qualsiasi situazione in cui sia necessario fornire informazioni e far interagire clienti o utenti.

Disponibili nelle versioni...


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Lavagna Interattiva Multimediale Infrared 6 tocchi - LIM IWB-IR06

 

 

 

Tecnologia tracciamento ottico ad infrarossi che consente l’interazione sia con il dito che con la penna 


• Alta risoluzione e precisione che permette a 6 utenti di scrivere contemporaneamente;

• Superficie cancellabile anti-riflesso;

• Connessione mediante cavo USB, oppure a...


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Monitor Multi-Touch - AirON 32 tocchi - 86”

Monitor Touch AirON -86

 

I Monitor AirON Series sono moderni e tecnologici sistemi che consentono una perfetta visione per presentazioni interattive, facili da utilizzare.

I monitor sono equipaggiati con matrice 4K (86") per garantire lunga durata ed alta risoluzione.

Dal design...


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